Automatisation Make · n8n · Zapier

Reprenez le contrôle de votre temps

Connectez vos outils, éliminez les saisies doublonnées, automatisez les tâches qui n'apportent plus de valeur ajoutée. Pour TPE et PME en Guadeloupe et Antilles.

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Les signes que vous devez automatiser

Vous devez automatiser si…

Saisies en double, oublis, friction quotidienne

Vous copier-collez des données d'un outil à un autre plusieurs fois par jour. Vos formulaires de site n'arrivent dans aucun CRM, juste par mail. Vos relances clients sont manuelles, et certaines sont oubliées.

Vos outils ne se parlent pas

Vos commerciaux saisissent les mêmes infos dans 3 outils différents. Vos factures, devis, contrats sont produits 100 % à la main. Vos rapports mensuels prennent une demi-journée à compiler.

Vous ratez des opportunités

Aucune notification ne déclenche d'action. Vos collaborateurs disent "j'en peux plus de cette tâche répétitive". Si vous cochez 2 cases ou plus, l'automatisation vous fera gagner 5 à 15 heures par semaine.

Ce qu'on automatise

Cas typiques d'automatisation pour PME

6 scénarios déjà déployés chez nos clients PME en Guadeloupe et Antilles. Chaque scénario est documenté, testé, et adaptable à votre contexte.

Capture lead web

Formulaire site → CRM (HubSpot/Pipedrive/Notion) + notification WhatsApp à l'équipe. Plus aucun lead ne passe à l'as.

Relance devis automatique

Devis envoyé J+5 sans réponse → mail personnalisé de relance + tâche pour le commercial. Plus de pipeline qui dort.

Tri intelligent des mails

Email entrant → IA classifie (commande / SAV / facture / pub) → action adaptée. Votre inbox cesse d'être un trou noir.

Compte-rendu automatique

RDV terminé sur Calendly → IA résume les notes → CRM + facture en attente. Plus de tâches admin post-RDV.

Veille avis Google

Nouvel avis < 4 étoiles → alerte WhatsApp dirigeant + brouillon de réponse IA. Vous ne loupez plus un avis négatif.

Reporting RS auto

Stats LinkedIn / Meta / Google → dashboard Notion mis à jour tous les lundis. Fini la compile manuelle des chiffres.

Méthode

5 étapes

01

Audit des process

Quels sont vos vrais points de friction ? Ce qui mérite d'être automatisé vs ce qui ne mérite pas.
02

Cartographie technique

Quels outils sont déjà en place ? Quels connecteurs disponibles ? Quels manquent ?
03

Construction

Mise en place des scénarios, paramétrage, intégrations avec gestion d'erreurs.
04

Tests & ajustements

Tests réels sur cas concrets, ajustements jusqu'à fiabilité 100 %.
05

Documentation & formation

Vous repartez avec la doc et savez modifier vos scénarios.

FAQ

Questions fréquentes

Make/n8n/Zapier, c'est sécurisé ?

Oui. Ces outils sont utilisés par des dizaines de milliers d'entreprises, dont des banques et grandes structures. Données chiffrées, conformité RGPD. À condition de bien paramétrer — c'est mon rôle.

Ça remplace mon CRM ?

Non. Ça connecte vos outils existants entre eux. Si vous n'avez pas de CRM, on en met un en place d'abord (souvent Notion, HubSpot Free ou Pipedrive).

Et si Make plante un jour ?

Tous les scénarios sont documentés et exportables. En cas de souci, je peux les recréer ou les migrer vers n8n self-hosted. Vous n'êtes jamais bloqué.

Combien de temps pour mettre en place un scénario simple ?

Minimum 10 jours ouvrés pour un scénario simple (cadrage + construction + tests). Compter 3 à 4 semaines pour un projet de complexité moyenne, et 6 à 8 semaines pour des intégrations multi-outils plus poussées.

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